在某次聚会中，一位年长我十几岁的姊妹问一个问题。她说：“你看，我没有信主之前很单纯，现在在教会里我变了。你看看这教会是怎么回事？”我开始笑而不答，她又连续说了两遍，最后我说：“我也是在教会里才认识到人心有多险恶的。”这时她才停止继续问我。分开后，我又仔细思考了如果你的牧者同工让你失望了这个问题，我们该怎么办？
一、放下不切实际的期待
人为什么会失望？因为期望太高。信徒会对牧者有失望也常常是有不切实际的期望。教会里有许多信徒心里有一个好牧者的标准。他们也会按照这个标准瞧不起一些牧者同工。这个标准不是圣经的标准，而是他们按照世上成功人士的标准来定义的好牧者。他们按照这种标准选择他们心中喜欢的牧者，跟随他们，请他们吃饭，请他们代祷，帮他们办事，给他们送礼物。在相处的过程中，就像爱情一样，他们发现心中的白月光不过是胸前的米饭粒，他们就开始失望了。有时的确是牧者有问题，有时牧者根本没有做错任何事，只是不符合他们的标准而已。于是有人说某某人变了，某某人骗了我。其实不是别人变了，也不是别人骗了自己，是自己不切实际的期望骗了自己。
牧者是人，不是神。牧者的灵性、道德和学术等也有一个操练成长和学习的过程。对牧者有不切实际的期待，既害了自己又害了牧者。因为有些牧者为了人设，达不到信徒要求时就演属灵给信徒看，当信徒看到演员穿帮镜头时就更失望了。牧者固然应该在灵性、品德和学术上成为榜样，值得人尊重！就像保罗劝勉提摩太要在信心、爱心、清洁上作众人的榜样，免得被人小看。可是我们不要忘了，每一个人是不一样的，主耶稣的大使徒彼得也曾经是三次不认主的懦夫，写了《马可福音》的马可也是那个吃不了苦，会逃跑的纨绔子弟。放下不切实际的盼望，客观面对事实真相，对我们与牧者建立健康关系有好处。
二、客观面对事实的真相
信徒高看牧者，对牧者尊重本是好事，可我们不能不面对客观事实。牧者也是蒙恩罪人的事实。牧者并不会随着我们的意志而改变。如果我们不愿意面对人性恶的现实，那我们只会有不断的失望。在教会中，我发现有些人为了有人信主，或者让弟兄姊妹彼此相爱总是会强调信主的人比不信的人更善良可爱，教堂里比教堂外更安全、更有人情味。其实这样是不对的！我们把不是天堂的地方描述成天堂，不是天使的人描述成天使。这对我们是有害的，过高的心理预期和残酷的现实不对称，对信徒的信心会产生巨大的打击。让他们不知所措！
理论上说，教堂里的人应该比教堂外的人高尚，牧者同工应该比信徒灵性更丰富。实际上并不是如此。教堂里也有很多随着世界价值观的人，他们无论到哪里也只会为利益用尽心机。教会里的人也是罪人，只是我们这一群蒙恩得救的罪人，我们愿意被神的话语约束，按照神的话语对待不同的人。如果我们害怕面对罪人的事实，总是想包装自己，那通常是虚伪的。如果我们从起初就活在虚假里，当虚假被揭穿的时候，失望就伴随而来。很多人因此再难建立健康信仰。对于一些年轻的神学生牧者，信徒应该给予更多的信任和时间陪伴其成长成为合神心意的牧者，而不是拔苗助长或口诛笔伐，代表正义否定他们。不要企图选择完美的牧者同工，除了耶稣不会让人失望，是个人就不完美。
生活中免不了有让人失望的人。让你最失望的牧者同工，一定是你曾经最看好的牧者同工。不过我们需要反思的是，哪怕你的牧者同工让你失望，你也不应该对主耶稣失去信心和盼望。因为主耶稣，他从永远到永远都是不变的。
三、耐心陪伴牧者同工成长
在神学院的时候，有老师讲过，神学生进到牧场通常有两种情况，一种是进入牧者就是各种否定，看不上；一种是捧上天，哪都好。我是第一种，因为讲道恩赐欠缺，用信徒的话说讲道深，听不懂。我进入牧场没有多久就被否定。信徒很现实，传道人不会讲道，要你有何用？
我亲身经历过一件事，同样是一间教会的传道人。恩赐好，会讲道的传道人在讲道前，有信徒洗好水果，泡好咖啡或倒好茶水，讲道后，安排好午饭或晚饭。我由于不会讲道，有杯水就不错了。大概一年后，我离开了那所教堂。再不久，听说那个传道人和教会负责人有了矛盾，教会乱了好几年，他们也走了，信徒迷茫了好几年。说这件丢脸的事，不是抱怨，因为我理解信徒对待一流、二流、三流以及不入流的传道人之间的不同。如今，我想说的是，如果弟兄姊妹遇到像我这样毕业不会讲道的神学生，不要急着否定他们，请给他们更多的耐心和时间，请用爱心陪伴他们成长，或许他们会不同。
现在我已是不惑之年，但还有信徒认为我不够成熟稳重，有同工叫我可以装一点。我说信徒可以不喜欢我，但我不想装，被信徒喜欢从来不是我追求的目标。我也知道我不完美，但没有放弃成长，追求成为更好的人。有时我想很多年长的牧者同工，如果他们在年轻的时候就被信徒真实的接纳，有爱心陪伴他们成长，他们就不会急着塑造人设，就不会忙着演戏，就没有穿帮，信徒就不会失望。
四、坦诚告诉对牧者同工心中的失望
我发现很多信徒对让他们失望的牧者同工不够坦诚，他们会在背后窃窃私语，或者告诉其他牧者同工，唯独不对当事人坦诚说实话。这样是无法让牧者同工省察改变的。当然有的时候，信徒说了得到的答案太官方或者没有说服力，像在狡辩。这样的话，就藉着祷告读经，学习换位思考，更多沟通。圣徒在基督里总是相通的。
其实，在教会里，牧者在牧养信徒，耶稣信徒在牧养牧者。牧者和信徒都是动态的生命，在互动中共同成长。如果信徒不对牧者坦诚，帮助牧者认识自己，发现自己的问题，也是对牧者不负责任的表现。当然这样的牧养关系也是不健康的。信徒可以向牧者同工坦诚心中的失望，然后一起去解决它，保持美好的关系，共同成长。牧者的生命成长离不开信徒的帮助。
最后，用普希金的诗《假如生活欺骗了你》作为结束。“假如生活欺骗了你，不要悲伤，不要心急！忧郁的日子里须要镇静：相信吧，快乐的日子将会来临！心儿永远向往着未来；现在却常是忧郁。一切都是瞬息，一切都将会过去；而那过去了的，就会成为亲切的怀恋。”
注：本文为特约/自由撰稿人文章，作者系江苏一名牧师。文中观点代表作者立场，供读者参考，福音时报保持中立。欢迎各位读者留言评论交流！
